Webshop handelsbetingelser

Handelsbetingelser v. køb i Dyre-Loppens Webshop

Her kan du finde alle de informationer, du kan have glæde af som kunde hos Dyre-Loppen. Hvis du har problemer med at handle på vores hjemmeside eller andre spørgsmål, som du ikke kan finde svar på herunder, er du velkommen til at henvende dig via mail til Mail@dyre-loppen.dk

 

Pris og betaling i danske kroner

Alle fysiske varer er inklusiv 25 % moms og eksklusiv afgifter, fragtomkostninger og gebyrer. Visse varer er ikke pålagt moms.

Betaling for ordrer kan ske med følgende betalingskort: Dankort og Visa/Dankort. Dyre-Loppens webshop anvender en betalings-gateway, der garanterer, at alle kortdata sendes krypteret, og alle afgivne kortoplysninger er sikrede. Vi trækker først beløbet for varerne, når disse sendes fra Dyre-Loppen. Der kan aldrig trækkes et beløb større end det, du har godkendt ved købet. Den gældende pris er den, der på dagen for bestillingen er angivet på Dyre-Loppens webshop for den pågældende vare, og som ligeledes vil fremgå af ordrebekræftelsen. Dyre-loppen tager dog forbehold for evt. trykfejl.

 

Er det sikkert at handle på nettet?

Ja, det er sikkert at handle i Dyre-Loppens webshop. Både bankerne, PBS og Forbrugerrådet betragter det som sikkert at handle online. Risikoen for at dine betalingsoplysninger bliver opfanget af andre, er nærmest ikke-eksisterende. Forbrugerombudsmanden sidestiller risikoen ved handel på nettet med risikoen ved al anden handel. Hvis du ønsker mere information, henviser vi til http://www.forbrugersikkerhed.dk

 

Transport

Forsendelsesomkostninger vil fremgå inden betalingen gennemføres og af din faktura. Vi leverer kun til Danmark.

 

Levering/leveringstid

Vi bestræber os på at behandle ordrerne så hurtigt som muligt. Under normale omstændigheder vil dine varer blive afsendt indenfor én til fem dage, efter du har afgivet din bestilling. Leveres varen til en firmaadresse, ophører Dyre-Loppens ansvar for leverancen ved varemodtagelsen. Hvis en vare mod forventning skulle være udsolgt, kontakter Dyre-Loppen køber direkte.

 

Fortrydelsesret og reklamation

Dyre-Loppen yder 14 dages fortrydelsesret på webshoppen. Denne fortrydelsesret gælder desværre ikke i butikken, da varen her købes som beset. 

Skulle din vare mod forventning ikke være tilfredsstillende, skal du kontakte os på mail eller telefon hurtigst muligt og så vil vi forsøge at finde en løsning. Vi har desværre ikke mulighed for at tage varer retur eller ombytte i butikken, da vi udelukkende arbejder under kommision og din vare derfor er solgt af en privat, som bliver afregnet når du har betalt for din vare. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller sendt uden porto. 

Hvis du opdager en fejl ,skal du hurtigst muligt henvende dig til Dyre-Loppen på mail eller telefon, dog senest 14 dage efter levering.  Man kan fortryde ved at nægte at modtage varen, og det fulde beløb Excl. forsendelsesomkostninger tilbagebetales.

 

Force Majeure

Som følge af force majeure ophører Dyre-Loppens webshops forpligtelser. Er perioden under force majeure længere end to måneder har såvel du, som Dyre-Loppen webshop, ret til at ophæve aftalen. Med force majeure menes blandt andet strejker, sygdom hos personalet, transportforstyrrelser, import-/eksport forbud uanset om dette forekommer hos virksomheden eller virksomhedens leverandører.

 

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer, tekniske fejl, billedfejl og tastefejl i Dyre-Loppens webshop.

 

Registreringspolitik

Når kunden registrerer sine personlige oplysninger via Dyre-Loppens webshop, benyttes disse oplysninger alene med det formål, at Dyre-Loppen kan behandle kundens ordre fra Dyre-Loppens webshop og herigennem indgå aftale med kunden. Oplysninger afgivet til Dyre-Loppens webshop bliver ikke videregivet eller solgt til tredjemand. Oplysningerne bliver gemt på ubestemt tid, så længe Dyre-Loppen har en saglig grund hertil. Dyre-Loppens webshop benytter cookies, når kunden handler på Dyre-Loppens webshop. En cookie er et ID, som sammenlignes i en database for at genkende kunden. Oplysningerne bruges, så kunden ikke behøver taste alle sine oplysninger igen for hver gang, denne handler i Dyre-Loppens webshop. Kunden kan dog til enhver tid slette disse cookies i sine internetindstillinger. Kunden kan til enhver tid få oplyst, hvilke oplysninger Dyre-Loppen har registreret om denne. Sådanne oplysninger oplyses i henhold til Persondatalovgivningens regler herom.